ドコモ光 評判 悪い

ドコモ光の悪い評判だけを集めてみました【知らないと後悔…】

 

単純に良い評価、中立な評価、悪い評価を割合で分けてみると、

 

50件の評判を調査して良い40%、中立20%、悪い40%と綺麗な割合になりました。

 

悪いと評価した方の口コミをさらに、その怒り度合に応じて調べてみました

 

少しお怒りの口コミ

 

とにかく遅い

 

速度が1Mbps以下になることが頻繁にある。速度はADSL並みなのに光の料金だと思うととても高く感じる。

 

 

だんだん遅くなった

 

契約してしばらくは何の問題もなく快適でした。でも使い始めて数か月すると夜の時間で速度が出なくなりました。契約者が増えたからだと思いますが、早く機器の増強をして欲しい。

 

 

遅いときがたまにある

 

ちょっと遅く感じることがあります。今のところは支障の出たことはありません。料金がもう少し安くなれば文句はいいません。サポートの対応は非常に丁寧でその点は好感がもてました。

 

 

激おこプンプンの口コミ

 

中古のルーターだし速度も遅い

 

加入して設置されたルーターが、なんと中古で茶色。タバコの臭いもするので交換して欲しいとサポートにお願いしたら、手数料を2,000円も取られました。そして届いたルーターは、またもや中古。回線速度も遅いし、最悪です。

 

夜は日曜平日問わず速度が遅い

 

土日だけでなく、平日の夜も速度が出なくなる。夜は1Mbps以下しか出ず。光などという言葉は使わないで欲しい。

 

一日中遅い

 

昼でも夜でも下り0.5Mbps以下の速度しか出ない。広告にあった200Mbpsなんて速度は一度も出たことがありません。

 

 

ギガタイプに契約したのに遅い

 

ギガタイプの契約をしました。夜は1Mbps〜3Mbps程度しかありません。容量の大きいものをダウンロードするとエラーになることがあります。NTTフレッツからの乗り換えですが、同じNTTの回線なので速度は遅くならないだろうと考えていました。値段は安くなってもこれでは前のフレッツに戻したいくらいです。

 

悪い評価をみると、一番の問題は夜の時間帯の速度低下だと言えます。

 

それに対するサポートは比較的丁寧なようで、電話につながらないということはないようです。

 

口コミから、悩んでいる人には、オプションで速度低下を防げるものがあることが分かりました。一カ月使ってみて判断できることがあるようです。

 

プロバイダによってこの速度低下は違うようです。

 

OCNやビッグローブなどメジャーなところでは、あまり悪い口コミはありませんでした。

 

加入時の特典の良いプロバイダだからと言って、速度が出ないということはないようです